Aucun outil central, des suivis de formation dispersés dans SharePoint, des process manuels à chaque étape. En déployant un LMS sur mesure, Groupe de formation professionnelle a transformé l'expérience apprenant et libéré ses équipes administratives.
Groupe de formation professionnelle est une école de langues internationale proposant des formations intensives à des professionnels du monde entier. Avant ce projet, la gestion des apprenants reposait entièrement sur des fichiers Excel et des documents Word stockés dans SharePoint : inscription, suivi de progression, planification des sessions, communication avec les formateurs — tout était manuel, morcelé, et source d'erreurs récurrentes.
Dès ma prise de poste en tant que Head of IT, j'ai identifié ce chantier comme une priorité : non seulement il pesait sur la productivité des équipes administratives, mais il dégradait aussi l'expérience des apprenants, qui ne disposaient d'aucun espace personnel pour suivre leur parcours de formation.
Pilotage de bout en bout du projet : cadrage du besoin, choix de la solution (Microsoft PowerPages), suivi du développement avec le prestataire spécialisé, recette fonctionnelle, déploiement et accompagnement au changement auprès des équipes administratives et pédagogiques. J'ai également assuré le rôle de Product Owner — définition des user stories, priorisation du backlog, validation des livraisons.
Beaucoup de PME gèrent encore leur plan de formation dans des tableaux Excel partagés. Dès qu'on dépasse une vingtaine de collaborateurs en formation, le coût administratif devient invisible mais réel : relances manuelles, pertes de données, impossibilité de piloter la montée en compétences. Un LMS adapté à votre taille peut être déployé en quelques semaines — sans les coûts et la complexité d'un grand projet SI.
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